돌봄SOS 서비스

서울시에서는 2019년 7월 시범사업을 시작으로 올해 벌써 6년째 돌봄 SOS센터 서비스를 운영하고 있는데요!

오늘은 돌봄SOS 서비스의 A 부터 Z까지 쉽게 알아볼까요?

돌봄SOS 서비스란?

서울시의 새로운 돌봄 서비스로써, 지역 내 긴급하고 일시적인 돌봄욕구(돌봄공백)에 대응하여 공공영역(자치구청, 동주민센터 돌봄매니저)이 주도적으로 직접 제공하는 보편적 맞춤 서비스를 말한다고 하네요!

말 그대로 "긴급"이라는 특수한 상황을 대처하기 위한 돌봄서비스겠죠!?

서비스 대상은 어떻게 되나요?

공식적으로는 모든 서울시민(성인)을 대상으로 하나, 실질적으로는 중장년 (만50세~), 어르신(만65세), 장애인(만6세 이상)을 주요 서비스 대상으로 한다고 해요.

​하지만, 이러한 조건만으로는 해당되지 않으며, '이용자 적격성'이 확인되어야 하는데요~ 아래 3가지가 모두 충족되어야 해요.

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① 혼자 거동이 어렵거나 독립적인 일상 수행이 어려운 경우

② 수발을 할 수 있는 가족이 부재하거나 수발할 수 없는 경우

③ 공적 돌봄서비스를 이용하지 않거나, 서비스 이용 중이더라도 위급상황 발생으로 돌봄공백이 발생한 경우

어떤 서비스를 받을 수 있나요?

돌봄SOS서비스는 크게 5대 돌봄서비스, 5대 중장기 돌봄연계 두가지로 나누어 총 10종류의 서비스를 제공하고 있어요.

​중위 소득 100%이하 시민의 경우 전액 지원이며, 그 외 자세한 이용 금액은 서울시에 문의하셔서 자세한 상담으로 알아보실 수 있어요!

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돌봄SOS는 어떤 과정으로 지원이 이루어지나요?

위와 같이 돌봄매니저가 체계적인 일련의 과정을 통해 돌봄SOS서비스를 지원하고, 정례화 하고 있는데요. 서비스 신청가구의 현장확인 및 상담을 통해 돌봄 관련 어려움을 직접 파악하고 맞춤형 돌봄 계획을 수립한 후, 자치구와 협약된 제공 기관을 통해 서비스를 제공합니다.

이에 그치지 않고 필요에 따라 복지 플래너나 방문간호사 등 추가 필요한 조치까지 진행한다고 하니 정말 체계적인 서비스네요!

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서비스는 어떻게 신청하나요?

가장 쉬운 방법으로는, 거주지 동주민센터 방문 및 전화로 신청이 가능하구요! 이용자 또는 이용자를 대리하여 신청하고자 하는 가족 및 주변인 또한 신정이 가능합니다.

​또한 온라인 "서울복지포털" 에서도 신청 가능하니 ▼ 아래 클릭해서 자세히 알아보시고 신청하시기 바랍니다!

​https://wis.seoul.go.kr/was/sos/sosInfo.do

이제 모두 어르신들이 위급한 상황에서 "돌봄SOS"서비스를 사용하시는건 어떨까요!? 더 안전하고 따뜻한 서비스로 어르신들의 행복이 보장된 미래를 만들어보아요!

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